我們迎來了一個更加注重精細品質和獨特體驗的時代,市場和人心都呼喚著真正的“工匠精神”,真正“將產品當成藝術,將質量視為生命”用心去雕琢技藝、打磨產品,企業才有客戶口碑,才有屬于自己的金字招牌,產品才能經受住客戶最挑剔眼光的檢驗。
太氧谷硅藻泥自品牌創立之初,就深刻的意識到施工品質是硅藻泥行業品牌的立身之本,通過不斷摸索、實踐與完善,現已形成一套完備的“匠工品質、施工金口碑”服務體系,并向全國門店推廣,爭取貫徹落實到每一個施工單中。為了將“匠工品質”真正的實現落地推廣,8月25日,由太氧谷硅藻泥總部主辦的“匠工品質、施工金口碑”培訓峰會—華東站在上海松江拉開序幕。太氧谷營銷總監劉小軍先生、品牌總監詹耀東先生、施工部經理許潤才先生、施工部培訓老師詹國良先生及區域經理楊陽先生等出席了本次峰會,太氧谷華東區域十多家優秀經銷商代表,多位經理、店長及施工負責人參與了本次施工峰會。
太氧谷硅藻泥施工培訓峰會華東站集體合照
太氧谷品牌總監詹總做了培訓峰會的開場致辭,他提出太氧谷未來打造施工品牌的三個階段:首先是施工品質,未來沒有口碑的品牌都不能叫品牌;其次是施工效率,在堅持品質的同時提高施工效率,品牌才有競爭力;最后才是建立真正的施工品牌,以施工口碑立品牌的企業才能在行業處于不敗之地。詹總還強調,一半是產品品質,一半是施工品質,顧客永遠買的是結果,良好的施工口碑帶來是市場口口相傳的良性循壞,太氧谷團隊應把施工放在最重要最關鍵的位置與高度來重視,絲毫不能打折扣。
太氧谷品牌總監開場致辭
施工部經理許潤才就“匠工品質、施工金口碑”展開了深入細致的講解與培訓,從“匠工品質”現場施工道具、施工穿戴、進場禮儀常用語句、場地保護等等基礎準備工作,到必須貫徹的施工的要素和施工標準以及太氧谷標準化系統化的施工步驟與施工全流程,包括微信端客戶驗收的操作,全面生動的講解和演練了施工的全過程。許經理專業又細致的講解,讓大家聽得聚精會神,不時用筆記下或者拍照,充分展示了太氧谷人的專業素養及求知若渴的學習態度。最后許經理還針對施工常見問題,組織了現場提問與解答環節,大家積極性瞬間被點燃和激發,問了施工中的很多關鍵問題,許經理也強調:機會難得,歡迎踴躍提問,只有將施工中遇到的問題逐一解決,才能切實的提高我們施工技師的技術水平。
太氧谷施工部經理“匠工品質”培訓與講解
總部施工部的培訓老師詹國良先生為大家進行了較高難度的工藝實操演練,包括幻彩、大理石、米洞石、水波紋等。詹老師一邊操作一邊講解,將工藝的一些關鍵點與難點,以及他在以往的施工經驗所得以及方法訣竅傾囊相授,最后做出來的成品讓現場所有人都嘖嘖稱嘆,直夸“不愧是大師傅”。詹老師在施工學員的強烈要求下,還額外加時增加了一個擬絲工藝的演示。
“匠工品質”施工標準化服務流程的解析是為了讓經銷商及其施工隊伍更認同和理解太氧谷堅持的理念與原則,并按照此標準將責任落實到每一個細節之處,對施工技術品質進行嚴苛考核,向客戶傳遞太氧谷專業嚴謹的工作態度;工藝的演練更是發現問題解決問題提高施工技術水平的絕好機會。“匠工品質”的堅持與貫徹是太氧谷施工團隊的安身之本,亦是太氧谷品牌的立足根基;是企業的金色名片,更是未來硅藻泥市場最大的競爭力。施工培訓峰會不是結束,而是將“匠工品質、施工金口碑”貫徹落地的開始,愿太氧谷的匠人們能夠將所學反復操作和深化,真正將“匠工品質”的精髓深入到骨血,成為工匠精神的踐行者,為客戶提供更完美更好的施工品質和服務。
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